Artikel 1 - Voorwerp
1.1. De wedstrijd “Win je feesttafel” wordt georganiseerd door Delhaize Le Lion / De Leeuw NV, met statutaire zetel te 1730 Asse, Brusselsesteenweg 347, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het ondernemingsnummer 0402.206.045 (hieronder tevens “Delhaize” en/of de “Organisator” genoemd).
1.2. De Wedstrijd vindt plaats vanaf 17/11/2022 07:00 t.e.m. 14/12/2022 23:59. Deelnemers zullen via verschillende media (zoals o.m. delhaize.be, nieuwsbrieven en sociale media) worden uitgenodigd om deel te nemen aan de Wedstrijd via https://www.delhaize.be/win-je-feesttafel.
1.3. Eventuele vragen of klachten met betrekking tot de Wedstrijd kunnen gemeld worden bij de Organisator door het sturen van een e-mail naar het volgende adres klantendienst@delhaize.be.
1.4. Onderhavig Wedstrijdreglement, evenals de wijzigingen daaraan, zal integraal worden gepubliceerd op www.delhaize.be/win-je-feesttafel. Het is te allen tijde beschikbaar op voornoemde website van waar het kan worden geraadpleegd, afgedrukt en gedownload in het Frans en het Nederlands.
1.5 De in het kader van de Wedstrijd meegedeelde informatie zal worden verwerkt in overeenstemming met het Privacy Beleid van organisator, hetwelk te allen tijde terug te vinden is op https://www.delhaize.be/nl-be/CP:gdprprivacy.
Artikel 2 – Deelnemingsvoorwaarden
2.1. Iedere natuurlijke persoon die ten tijde van de Wedstrijd 18 jaar of ouder is en in België verblijft, die deelneemt voor niet-commerciële doeleinden (hierna “de Deelnemer”), kan deelnemen aan deze Wedstrijd.
2.2. Om te kunnen deelnemen moet elke Deelnemer zich geldig hebben ingeschreven in het SuperPlus-getrouwheidsprogramma en dus beschikken over een SuperPlus-kaartnummer.
2.3. Volgende personen worden uitdrukkelijk uitgesloten van een deelname aan de Wedstrijd:
Op voorwaarde dat deze personen op een of andere manier deelgenomen hebben aan de organisatie van de Wedstrijd: Personen die een rechtstreekse of onrechtstreekse juridische band hebben met de Organisator (personeelsleden, medewerkers enz.), de franchisenemers van de Organisator of met de organisatie of de verspreiding van de Wedstrijd betrokken vennootschappen, met name communicatie-, reclame- en marketingbureaus, op voorwaarde dat deze personen en vennootschappen op een of andere manier betrokken zijn bij de organisatie van de Wedstrijd;
De familieleden van voormelde personen (ascendenten, descendenten, echtgenoten, broers en zussen).
2.4. De deelname aan de Wedstrijd impliceert de aanvaarding zonder voorbehoud van het onderhavige reglement, evenals enige andere beslissing die de Organisator en de jury zou kunnen nemen.
Artikel 3 – Deelnemingsmodaliteiten - Verloop van de Wedstrijd
3.1. Om geldig te kunnen deelnemen aan de Wedstrijd, dient de Deelnemer te voldoen aan de voorwaarden zoals uiteengezet onder 2.1 en de verplichte identificatiegegevens in te vullen die worden gevraagd op het deelnemingsformulier, dat beschikbaar is via www.delhaize.be/win-je-feesttafel.
3.2. Elke Deelnemer draagt zelf de verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid en de volledigheid van deze gegevens.
3.3. Onvolledige of onnauwkeurige deelnames, alsook alle deelnames die onvolledige, onjuiste, incorrecte of onleesbare tekens bevatten, of deelnames die in elke andere als de voorziene vorm werden overgedragen of die de bepalingen in dit Wedstrijdreglement niet respecteren, zullen worden uitgesloten en de Deelnemer zal gediskwalificeerd worden.
3.4. De Organisator behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor een Deelnemer uit te sluiten indien hij/zij onderhavig Wedstrijdreglement niet respecteert, vooral in het geval van vermoeden van valsspelen of bedrog tijdens de deelname aan de Wedstrijd.
De Deelnemers beschikken niet over een rechtsmiddel of beroepsmogelijkheid tegen zulke definitieve beslissingen door de Organisator.
3.5. Iedere deelnemer kan slechts 1 keer deelnemen (d.i. het volledige proces van de Wedstrijd doorlopen) aan de Wedstrijd. Meervoudige deelnames van eenzelfde speler, bijvoorbeeld door middel van verschillende identiteiten, alsook elke andere toevlucht tot soortgelijke praktijken, heeft automatisch en zonder voorafgaande berichtgeving de uitsluiting van de Deelnemer aan de Wedstrijd tot gevolg.
3.6. Om geldig te kunnen deelnemen aan de Wedstrijd, dient de Deelnemer op de link te klikken die toegang verschaft tot de Wedstrijd en moet hij vervolgens zijn contactgegevens en SuperPlus kaartnummer invullen. De gegevensverzameling geschiedt volgens, in overeenstemming met artikel 5 van huidig Wedstrijdreglement. Vervolgens moet de Deelnemer de verstopte gouden kerstbal correct aanduiden op zes verschillende foto’s die de Deelnemer te zien krijgt. De Deelnemer krijgt het volgende beeld te zien telkens nadat hij/zij de verstopte kerstbal heeft aangeduid. Er is tenslotte een bijkomende schiftingsvraag voorzien. De Deelnemer kan slechts geldig deelnemen gedurende de Wedstrijdperiode (17/11/2022 07:00 t.e.m. 14/12/2022 23:59). Deelnames die niet voldoen aan de voorwaarden beschreven in dit Wedstrijdreglement, worden als ongeldig beschouwd.
3.7. De kosten voor deelname aan de Wedstrijd (telefoon, internetverbinding, …) evenals alle eventuele kosten die verband houden met het verkrijgen of het gebruik van de toegewezen prijs, vallen volledig ten laste van de Deelnemer. In geen enkel geval kunnen de Deelnemers een vergoeding van deze kosten van de Organisator vorderen.
Artikel 4 – Bepaling van de Winnaars - Prijzen
4.1. De Organisator zal 100 (honderd) Winnaars bepalen volgens de hieronder weergegeven modaliteiten:
Om kans te maken op de Prijs, dienen de Deelnemers de zes verstopte items correct aan te duiden zoals bepaald in Art. 3.6. De Winnaars zullen worden geselecteerd op basis van de Deelnemers die, naast het correct aanduiden van de items, het juiste antwoord op de schiftingsvraag het dichtste benaderen.
In geval van een ex aequo op de schiftingsvraag, zullen de Winnaars worden bepaald in chronologische volgorde, afhankelijk van de dag van ontvangst van hun deelname door de Organisator (de eerst ontvangen deelname is de Winnaar).
4.2. De lijst van Winnaars is definitief en onherroepelijk.
4.3. De Prijs voor iedere Winnaar zijn twee tegoeden te spenderen voor toekomstige aankopen bij enerzijds Delhaize en anderzijds IKEA:
- Het tegoed bij Delhaize betreft 150 EUR dat zal worden opgeladen op het SuperPlus-account van de Winnaar (het “SuperPlus-tegoed”), te besteden onder de voorwaarden bepaald in Art. 4.4.
- Het tegoed bij IKEA bedraagt een Cadeaubon van 150 EUR die via een QR-code per E-mail aan de Winnaars zal worden gestuurd vanuit Delhaize zelf, te besteden onder de voorwaarden bepaald in Art. 4.5.
De Prijzen zijn Persoonlijk, niet overdraagbaar, niet inwisselbaar, en noch geheel of gedeeltelijk omruilbaar in geld.
4.4. Het Superplus-tegoed wordt automatisch van het bedrag van de aankopen afgetrokken bij de eerstvolgende passage(s) aan de kassa. Het SuperPlus-tegoed kan gebruikt worden in de fysieke verkoopruimte van Delhaize of haar deelnemende aangesloten winkels (Delhaize AD, Proxy, Shop&Go) in België waar contact met de klant mogelijk is (met inbegrip van aankopen via Collect) en ook voor aankopen via Delhaize Delivery (bij vooruitbetaling of bij betaling op het moment van levering) met een maximum van 40 EUR per Delhaize Delivery bestelling.
Het SuperPlus-tegoed heeft een geldigheidsduur van drie (3) maanden vanaf de datum waarop ze op het SuperPlus-account van de Winnaar zijn geplaatst.
Het Superplus-tegoed kan in geen geval in contanten worden terugbetaald. Het is geen vordering van de Winnaar op Delhaize. Na de geldigheidsduur van drie (3) maanden wordt het verlopen (resterende) SuperPlus-tegoed automatisch en definitief uit het SuperPlus-account verwijderd. De Winnaar kan aldus geen aanspraak maken op de teruggave (zelfs gedeeltelijk) in euro's.
Tenzij strijdig met dit artikel 4.4, gelden in ieder geval de Delhaize algemene voorwaarden zoals gepubliceerd op www.delhaize.be/nl/termsandconditions en de SuperPlus-voorwaarden (zie www.delhaize.be/superplus). Het SuperPlus-tegoed wordt beschouwd als SuperPlus Credits in de zin van Artikel 4.4.8 van de Delhaize algemene voorwaarden.
4.5. De IKEA-cadeaubon hoeft niet in één bedrag worden besteed. De bon heeft geen vervaldatum en kan gebruikt worden in de winkel, het IKEA Restaurant, de Bistro, de Zweedse shop en op IKEA.be (enkel mogelijk bij thuislevering vanuit ons centraal magazijn).
De IKEA-cadeaubon kan niet gewisseld worden voor cash. Gestolen of verloren IKEA Cadeaubonnen kunnen jammer genoeg niet worden vervangen. Er kan geen cash worden teruggeven op aankopen met een IKEA Cadeaubon. Het bedrag op de IKEA Cadeaubon mag niet worden gebruikt om transacties met een kredietkaart of een IKEA Business Account te betalen. De IKEA Cadeaubon blijft eigendom van IKEA Belgium NV. De bon mag niet worden vervalst of zonder onze toestemming worden gewijzigd. De IKEA Cadeaubon wordt niet teruggenomen, omgewisseld of terugbetaald
Voor meer informatie zie https://www.IKEA.com/be/nl/customer-service/shopping-at-IKEA/IKEA-cadeaubon-pub6f712fb1#19be1610-541f-11ec-9445-b598ad5d4e6b
4.6. De Organisator behoudt zich het recht voor om de Prijzen te allen tijde en zonder voorafgaande verwittiging of motiveringsverplichting te wijzigen of in te trekken. Bovendien behoudt de Organisator zich het recht voor de Prijs te vervangen door een Prijs van vergelijkbare waarde.
4.7. De Organisator kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen, verlies, diefstal of beschadiging van de Prijs bij levering of verzending door de Post of via enig ander middel of tussenpersoon. De Organisator garandeert verder niets met betrekking tot de bruikbaarheid, de kwaliteit of de geschiktheid van de Prijs voor welk doeleinde dan ook. De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die direct of indirect zou zijn veroorzaakt door de Prijs in kwestie, noch voor de eventuele kosten of uitgaven die verband houden met de toewijzing of het gebruik van een Prijs.
4.8. In geval van enige betwisting omtrent gelijk welk aspect van de Wedstrijd aanvaardt elke Deelnemer het vaststaande en onbetwistbare beslissingsmonopolie waarover de Organisator beschikt.
4.9. De Winnaars gaan ermee akkoord dat Organisator zijn of haar naam vermeldt op haar websites, in het kader van deze wedstrijd, evenals enig ander medium dat onder de redactionele bevoegdheid van Organisator valt.
Artikel 5 –Bescherming van Persoonsgegevens
5.1. De persoonsgegevens worden verwerkt door de Organisator en zullen gebruikt worden voor het beheer van deze wedstrijd en om de winnaars te contacteren, dit in overeenstemming met het Algemeen Reglement tot bescherming van de gegevens n° 2016/679. Meer informatie over de verwerking van de gegevens op https://www.delhaize.be/nl-be/CP:gdprprivacy (zie zeker het hoofdstuk ‘Deelname aan wedstrijden’).
5.2. De gegevens van de Deelnemers (met inbegrip van zijn/ haar e-mailadres), worden geregistreerd en verwerkt door de Organisator met het oog op een goed verloop van de Wedstrijd en om de Deelnemers in het kader van de Wedstrijd te informeren en contacteren.
5.3. Behalve in de mate dat de mededeling van deze gegevens aan onderaannemers van de Organisator noodzakelijk is om de voormelde doeleinden te verwezenlijken, worden deze gegevens niet doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden zonder de toestemming van de betrokkene.
5.4 Mits het akkoord van de Deelnemer zullen zijn/ haar gegevens ook worden verwerkt om hem/ haar op de hoogte te houden van de activiteiten van de Organisator, en om hem/ haar interessante aanbiedingen te sturen die al dan niet geselecteerd worden op basis van een analyse van zijn/ haar individueel profiel, met name met behulp van gegevens die wettelijk verkregen zijn vanwege derden alsook met behulp van zijn/ haar koopgedrag.
5.5 Overeenkomstig de bepalingen in verband met de bescherming van het privéleven met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, heeft iedere Deelnemer het recht om zich kosteloos te verzetten tegen het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor direct marketing-doeleinden, en heeft deze ook het recht om toegang te krijgen tot gegevens die op hem/haar betrekking hebben en ze te laten corrigeren. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een e-mail te sturen naar klantendienst@delhaize.be of een gedateerde en gehandtekende brief te verzenden naar de Organisator op bovenvermeld adres met toevoeging van een bewijs van identiteit (bijvoorbeeld een kopie van de identiteitskaart).
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1. De Organisator behoudt zich steeds het recht voor om de Wedstrijd, zonder voorafgaande kennisgeving, te kunnen wijzigen, opschorten of annuleren in geval van overmacht of andere, onvoorzienbare gebeurtenissen die buiten zijn wil om gebeuren, en dit zonder dat de Deelnemers of andere betrokkenen aanspraak kunnen maken op enige mogelijkheid tot schadevergoeding.
6.2. Behoudens grove of opzettelijke fout kunnen noch de Organisator zelf, noch haar medewerkers, noch andere derden op wie beroep wordt gedaan in het kader van de Wedstrijd, verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade die zou zijn veroorzaakt door fouten gemaakt bij de Wedstrijdorganisatie, het verloop van de Wedstrijd of de toekenning van de Prijzen. Ze wijzen eveneens elke verantwoordelijkheid af voor schade voortvloeiend uit gebeurlijke wijzigingen, opschortingen en annuleringen, in de zin van artikel 6.1.
6.3. De Organisator verklaart hierbij uitdrukkelijk niet aansprakelijk te zijn voor eventuele gebeurlijke ongevallen of schade die hetzij rechtstreeks, hetzij onrechtstreeks verband houden met de Wedstrijd, het Wedstrijdverloop of dit Wedstrijdreglement in het algemeen. De Deelnemer vrijwaart de Organisator uitdrukkelijk voor elke vorm van aansprakelijkheid, verplichting tot het betalen van schadevergoeding, sanctie of financiële tussenkomst ten gevolge van enige materiële, immateriële, psychologische of lichamelijke schade van welke aard dan ook.
6.4. Deelname aan de Wedstrijd impliceert kennis en aanvaarding van de eigenschappen en de beperkingen die het verloop van deze Wedstrijd naar alle redelijkheid met zich kan meebrengen.
6.5. Indien de Organisator zich gedwongen ziet de Wedstrijd vroegtijdig te beëindigen als gevolg van het ongepaste of ongewenste gedrag van een Deelnemer, kan de Organisator aanspraak maken op schadevergoeding ter compensatie van de door hem geleden schade.
6.6. Deelname aan de Wedstrijd impliceert kennis en aanvaarding van de eigenschappen en de beperkingen van het internet, met name over de technische prestaties, het risico op onderbrekingen en, meer in het algemeen, de risico's die inherent zijn aan elke verbinding en overdracht via het internet, de afwezigheid van beveiliging van bepaalde gegevens tegen eventuele omleidingen en de risico's op besmetting door eventuele virussen op het netwerk.
Bijgevolg, en in overeenstemming met hetgeen bepaald in de vorige alinea, kan Organisator niet aansprakelijk gesteld worden voor:
- onjuiste of onvolledige gegevens bij het invullen van het registratieformulier;
- data overdracht via het Internet;
- slecht functioneren van het Internet en/of de gebruikte software;
- de gevolgen van virussen, bugs, anomalieën, technische gebreken;
- om het even welke technische, hardware- en softwaregebreken, van welke aard dan ook.
De Organisator kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door onverenigbaarheid tussen de technologieën gebruikt voor de Wedstrijd en de door de Deelnemer gebruikte hardware- en/of softwareconfiguratie.
Artikel 7 – Situaties niet voorzien in het Wedstrijdreglement
7.1. In het geval van een situatie die niet zou geregeld zijn door dit Wedstrijdreglement zal de Organisator er alles aan doen om dit op een eerlijke en niet-discriminerende wijze op te lossen.
7.2. Elke Deelnemer verbindt zich er verder toe om zich te houden aan elke eventuele beslissing die moet worden genomen door de Organisator met betrekking tot de Wedstrijd, met inbegrip van elk element of situatie die door dit Wedstrijdreglement niet voorzien is. De beslissingen van de Organisator zijn definitief en niet vatbaar voor beroep.
Artikel 8 – Wijzigingen van het Wedstrijdreglement
8.1. De Organisator behoudt zich het recht voor om de organisatie en/of het verloop van de Wedstrijd, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten, te verkorten, of te beëindigen en dit zonder opgave van redenen en zonder vergoeding verschuldigd te zijn aan de Deelnemers of derden. Door deelname aan de Wedstrijd is elke Deelnemer automatisch gebonden aan de wijzigingen van dit Wedstrijdreglement. De Organisator raadt dan ook aan dit regelmatig te raadplegen, en dit op www.delhaize.be/win-je-feesttafel en in ieder geval vóór elke deelname.
8.2. Indien één van de hypotheses vermeld in artikel 8.1 zich zou voordoen zal de Organisator redelijke maatregelen nemen om dit zo spoedig mogelijk op de landingspagina van de www.delhaize.be/win-je-feesttafel te vermelden.
Artikel 9 – Deelbaarheid
9.1. Indien een bepaling van dit Wedstrijdreglement geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard onder het toepasselijke recht, zal deze bepaling geen deel meer uitmaken van dit Wedstrijdreglement. De wettigheid, geldigheid en bindende aard van de andere bepalingen van dit Wedstrijdreglement blijven onaangetast.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
10.1. De Deelnemers verbinden zich ertoe, in geval van onenigheid over de toepassing of interpretatie van dit Wedstrijdreglement, eerst een minnelijke oplossing met de Organisator te zoeken alvorens een gerechtelijke procedure op te starten.
10.2. Dit Wedstrijdreglement, alsook het verloop van de Wedstrijd zelf zijn onderworpen aan het Belgische recht. Alle geschillen die kunnen voortvloeien uit dit reglement, meer bepaald wat betreft de geldigheid, interpretatie en/of uitvoering zijn de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.